Гарантия и ремонт
Все товары (багажники, оптика, аккумуляторы, аксессуары), которые продаются в нашем интернет-магазине имеют сертификаты качества и гарантию от фирм-производителей. Компания VOLGABOX заинтересована в хорошем настроении наших клиентов, поэтому мы берем на себя дополнительные сервисные функции относительно багажных систем и автобоксов, приобретённых у нас.
Мы производим бесплатное гарантийное обслуживание и ремонт багажных систем и автобоксов, купленных в магазине VOLGABOX.
Гарантийное обслуживание:
Для получения гарантийного обслуживания автомобильных багажников требуется предоставить следующие документы
- гарантийный талон, с указанием модели и серийного номера изделия, даты продажи и печатью магазина;
- кассовый чек или накладную на багажник;
- товар должен быть в полной комплектации
Если вы заказываете доставку багажника, не забудьте проверить комплектацию товара, кассовый чек (или накладную), наличие и правильность заполнения гарантийного талона. После того как вы приняли товар и курьер уехал, претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- гарантийный талон утерян или не заполнен
- багажник имеет следы механического повреждения или вскрытия
- нарушены заводские пломбы
- были выявлены факты нарушения правил эксплуатации багажника, его транспортировки или хранения
- если ваш багажник уже пытались ремонтировать кустарным способом
- если при ремонте багажника были использованы неоригинальные запчасти
Подробное описание условий гарантийного обслуживания и ремонта смотрите в документации на приобретенный товар, которую вы получаете при покупке товара. На сайте производителя багажника могут быть изложены иные условия гарантийного ремонта.
